موظف حجوزات ( travel consultants )

---

Report

Description

نطلب موظف حجوزات من داخل الكويت فقط
لاحدي اكبر شركات السياحة والسفر بالكويت

المسؤوليات الأساسية:

• استقبال طلبات العملاء عبر الهاتف والقنوات الإلكترونية وتقديم أفضل خيارات السفر المناسبة.
• تنفيذ حجوزات تذاكر الطيران الدولية والمحلية باستخدام أنظمة الحجز العالمية (GDS).
• تنسيق وحجز الخدمات السياحية المتكاملة مثل الفنادق، الشقق الفندقية، التنقلات، إيجار السيارات، ورحلات الكروز حول العالم.
• إصدار، تعديل، وإلغاء التذاكر وفقًا لسياسات وشروط شركات الطيران المختلفة.
• مراجعة بيانات المسافرين بدقة قبل إصدار التذاكر لضمان صحة المعلومات.
• تقديم المشورة الاحترافية للعملاء بشأن الوجهات السياحية والعروض المتاحة.
• متابعة حالة الحجوزات مع العملاء منذ الحجز وحتى انتهاء الرحلة لضمان رضاهم.
• التعامل مع التعديلات أو الإلغاءات الطارئة بكفاءة ومرونة عالية.
• تنظيم وتصميم الباقات السياحية (Tour Packages) لمختلف الوجهات العالمية.
• تسهيل واستخراج تأشيرات السفر (الفيزا) لمختلف الدول.
• المساهمة في تطوير وتحسين إجراءات العمل بالتعاون مع فريق القسم.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:
• شهادة بكالوريوس في السياحة أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة عملية من 2 إلى 4 سنوات في مجال حجوزات الطيران والفنادق (شرط أساسي).
• إتقان استخدام أحد أنظمة الحجز العالمية (Amadeus) بشكل احترافي (شرط أساسي).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• امتلاك مهارات تواصل فعّالة شفهيًا وكتابيًا.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بكفاءة.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في أداء المهام.
• مظهر مهني لائق وسلوك راقٍ في التعامل مع العملاء والزملاء.
• ان يكون المتقدم مدينة الإسكندرية .

ما نقدمه لك:
• راتب تنافسي يتناسب مع المؤهلات والخبرة.
• عمولات مجزية على المبيعات وفق الأداء والنتائج المحققة.
• بيئة عمل محفزة وديناميكية تشجع على الإبداع والتعاون.
• فرص تطوير وتدريب مستمر لرفع الكفاءة وتنمية المهارات المهنية.
للتقديم:
ارسل السيرة الذاتية علي 66603693

Basic Details

salary : 300 KWD

Experience : 3 Years

Location : Kuwait , Kuwait

Qualification : experiences

Posted : 3 days ago

Job Type : Full-Time

Company : Danat for travels

Posted By: minhagalsalhen association

Contact Info

Mobile : +965 66603693

Alternate Mobile : Not-Mentioned

Email : hr.admin-affairs@danat-travels.com

Apply Now